L’avènement du web 2.0 a révolutionné le webmarketing d’entreprise. Il n’est plus question de vanter uniquement les atouts des produits et services, il faut désormais intégrer l’avis de la clientèle et des internautes lambdas. Cette modification d’approche publicitaire se justifie par la facilité des utilisateurs à échanger leurs expériences. Cette réalité oblige alors les entreprises…
E-réputation des dentistes en France : à la merci des patients La réputation en ligne dont les dentistes jouissent en France est essentiellement basée sur les avis (majoritairement négatifs) des internautes. Il est aujourd’hui très courant de partager ses avis sur un produit ou un service, et les praticiens et médecins spécialisés de tous ordres…
E-réputation des hôpitaux en France : l’importance des avis en ligne Les hôpitaux font face à des enjeux énormes et ont l’obligation, comme toute entreprise commerciale ordinaire, de soigner leur e-réputation en ligne. Le développement d’internet, des réseaux sociaux et de toutes ces plateformes qui ont libéré la parole du consommateur, ou du patient dans…